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从低(dī)到高分别(bié)是ITSS四(sì)级(jí)、三级(jí)、二(èr)级、一级。
申请一级的单(dān)位(wèi)应具(jù)备(bèi)下列基本(běn)条件:
1、具(jù)有独立法(fǎ)人地位;
2、已按照《运维服(fú)务能力成熟度(dù)》一(yī)级特征和关键指标建立(lì)了运维(wéi)服务能力(lì)体系,且已有(yǒu)效(xiào)运行(háng)六个月(yuè)以上;
3、能够提供运维服务能(néng)力管理、人员(yuán)、资源、技术和过(guò)程(chéng)等有效证据(jù);
4、持(chí)有《信息技术服务标准ITSS符合(hé)性》(运(yùn)维(wéi)服务(wù)能力成熟(shú)度(dù)二级)满一年以上(shàng)。
申请二级的单位应具(jù)备(bèi)下(xià)列基本条件:
1、具有独立法(fǎ)人(rén)地位;
2、已按照《运维服务能力(lì)成熟(shú)度》二级特(tè)征(zhēng)和关键(jiàn)指标建(jiàn)立了运维服务能力(lì)体系,且已有效运行三个月以上;
3、能够提供运维服务能力管理、人员、资源(yuán)、技术和过程等有效证据;
4、持有《信息技术服务标(biāo)准ITSS符合性》(运(yùn)维服务(wù)能力(lì)成熟度三级)满一年以上。
申请三级的单位应具备下列基本条(tiáo)件:
1、具有独立法人(rén)地(dì)位;
2、已按(àn)照《运维服务能力成(chéng)熟度》三(sān)级特征和(hé)关键指标(biāo)建立了运维服(fú)务能力体系,且已有效运行三个月(yuè)以上;
3、能够提供运维服务能力管理、人(rén)员、资(zī)源、技术和过程等有效证据;
4、申请单位从事信息系统运(yùn)维服务业务(wù)满二年以上。
申请四级的单位应具备下列基(jī)本条(tiáo)件:
1、具有(yǒu)独立法人地位;
2、已(yǐ)按照《运维(wéi)服务(wù)能力(lì)成熟度》四级特征和关键指标建立了运维服务能力体系,且已有效运行三(sān)个月(yuè)以上;
3、能够提供(gòng)运维服务(wù)能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据;
4、申请单位从事(shì)信息系统运维服务业务满一年以上。
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